[RahitoPanzera]

Интеграция Телеграма с Битрикс24 позволяет значительно улучшить взаимодействие с клиентами. Это открывает такие возможности, как настройка открытых линий, отправка рассылок, передача файлов и картинок и использование роботов для автоматических ответов. Я сам настраивал эту интеграцию и могу сказать, что она действительно помогает упростить процессы. Для тех, кто планирует подключение, рекомендую ознакомиться с инструкцией по интеграции Телеграм с Битрикс24. Это даст вам чёткое представление о всех этапах настройки и функционале. Эта интеграция может быть полезной для многих типов бизнеса, где важно поддерживать быстрый и удобный контакт с клиентами.

[RahitoPanzera]

Рекомендую посмотреть облачную АТС от Телфин — у нас она прекрасно работает в паре с amoCRM. Интеграция стандартная, делается в пару кликов, потом все звонки отображаются в карточке клиента, а менеджер может сразу перезвонить прямо из CRM. Плюс ведётся история звонков, записи прикрепляются к клиенту, видно, кто звонил и когда. Это удобно для контроля и анализа. Также понравилось, что можно настраивать голосовое меню, ставить рабочие часы, распределять звонки между сотрудниками. Отличная техническая поддержка, всё на русском и очень понятно. Если хотите стабильную телефонию с интеграцией и статистикой — Телфин вам подойдёт.

[Автор]

Сообщения